据BitMax消息，该平台发布《DeepCloud AI（DEEP）下线公告》后，引起了部分媒体的严重误导性陈述及不实指控。 为确保用户收到信息的真实、完整、准确， BitMax.io团队对于事件内容作出了澄清。由于DEEP项目方在代币分配、兑现时间、沟通问题上有着严重的失误，故作下架处理。另外对于DEEP流动性供应商、今后的尽职调查、上币后监督、管理流程等问题，BitMax.io也做出了回应。